Política de Privacidad

aerionthalvas - Plataforma de Concienciación Financiera

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información General

aerionthalvas, con domicilio en C. Manuel Álvarez, 28025 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Como plataforma educativa especializada en concienciación financiera, procesamos únicamente los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos y mantener una comunicación efectiva con nuestros usuarios.

2. Datos que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Fecha de nacimiento para verificar mayoría de edad
País de residencia

Datos de Navegación y Técnicos

Dirección IP y ubicación aproximada
Tipo de navegador y dispositivo utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Fecha y hora de acceso a nuestros servicios
Cookies y tecnologías similares de seguimiento

Información Educativa

Progreso en módulos educativos y evaluaciones
Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
Comentarios y consultas realizadas
Participación en webinars y eventos educativos

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Procesamos sus datos personales con las siguientes finalidades legítimas:

Finalidad Principal: Proporcionar servicios educativos de alta calidad en el ámbito de la concienciación financiera, adaptados a las necesidades específicas de cada usuario.

Gestión y administración de cuentas de usuario
Personalización del contenido educativo según el nivel de conocimiento
Envío de materiales educativos y actualizaciones relevantes
Comunicación sobre nuevos programas formativos y eventos
Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios educativos
Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias
Prevención de fraude y garantía de seguridad de la plataforma

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

Base Legal	Aplicación
Consentimiento	Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos
Ejecución contractual	Para la prestación de servicios educativos contratados
Interés legítimo	Para análisis de uso, mejora de servicios y seguridad de la plataforma
Cumplimiento legal	Para atender requerimientos de autoridades competentes

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

Períodos de Conservación

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación contractual más 3 años adicionales
Datos de comunicaciones: 2 años desde la última interacción documentada
Datos de navegación: 24 meses desde la última visita registrada
Datos financieros educativos: 5 años por requisitos de auditoría educativa
Cookies técnicas: Sesión del navegador o hasta 12 meses máximo

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período superior.

6. Sus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho	Descripción
Acceso	Solicitar información sobre qué datos procesamos y cómo los utilizamos
Rectificación	Corregir datos inexactos o completar información incompleta
Supresión	Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación	Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad	Recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos
Oposición	Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a info@aerionthalvas.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" y adjuntando copia de su documento de identidad.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado, la pérdida accidental, la destrucción o el daño:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Sistemas de autenticación robusta con verificación en dos pasos
Copias de seguridad automatizadas con cifrado avanzado
Monitorización continua de la infraestructura tecnológica
Actualizaciones regulares de software y sistemas de seguridad

Medidas Organizativas

Formación regular del personal en protección de datos
Políticas internas de acceso restringido a la información
Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
Auditorías periódicas de cumplimiento normativo
Contratos de confidencialidad con todo el personal

8. Compartición de Datos con Terceros

aerionthalvas no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios tecnológicos: Para hosting, análisis web y herramientas educativas (bajo acuerdos de confidencialidad)
Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o por orden judicial
Instituciones educativas asociadas: Para la emisión de certificados o acreditaciones (previa autorización expresa)
Servicios de pago: Únicamente los datos necesarios para procesar transacciones seguras

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección que el RGPD.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa. Distinguimos entre diferentes tipos de cookies:

Tipos de Cookies Utilizadas

Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma
Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias educativas
Cookies analíticas: Para entender cómo utiliza nuestros servicios (datos anonimizados)
Cookies funcionales: Para habilitar funciones avanzadas de la plataforma

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad completa de nuestra plataforma educativa. Las cookies analíticas requieren su consentimiento previo.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

11. Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

Solo transferimos datos a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
Verificamos que los destinatarios tengan certificaciones de privacidad reconocidas
Realizamos evaluaciones de impacto cuando es necesario

12. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas a través de:

Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
Aviso prominente en nuestra página principal durante 30 días
Actualización de la fecha de última modificación en esta página

Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nuestro equipo de privacidad:

aerionthalvas
C. Manuel Álvarez, 28025 Madrid, España
Teléfono: +34 963 117 367
Email: info@aerionthalvas.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.